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Réception et lecture

Nous vérifions que nous avons bien reçu toutes les informations utiles pour comprendre votre situation et le type de question que vous posez à l assistant Ilanexoratio.

Analyse de votre demande

Un membre de l équipe identifie les points clés de votre message et prépare une réponse structurée, en rappelant ce que l outil peut faire et ce qu il ne fait pas.

Réponse envoyée

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Si votre question révèle un besoin récurrent, nous l utilisons pour améliorer nos explications, notre FAQ ou l assistant lui même, toujours dans le respect de la confidentialité.

Délai estimé

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